Cum cumpar?
Pentru a cumpara produse din magazinul nostru, aveti la dispozitie multiple modalitati de comanda: comanda pe site, comanda telefonica.
Comanda pe site
Pentru a efectua comenzi prin intermediul magazinului online este necesar sa va inregistrati, folosind date de identificare valide. Magazinul foloseste un cos de cumparaturi "virtual", in care dumneavoastra adaugati produse folosind butonul „Adauga in cos”. Acest buton il puteti gasi in langa fiecare produs la lista de produse sau la pagina cu detaliile despre produs. Preturile afisate nu includ TVA.Comanda minima la tapet este de 3 ml.
Dupa ce ati adaugat un produs in cos, in pardea din dreapta se va vedea totalul la ce aveti in cos si, dupa ce ati terminat cumparaturile, accesati optiunea „Comanda” pentru a finaliza comanda.
Dupa ce ati completat si ati verificat puteti trece la pasul urmator prin apasarea butonului continua. La pasul urmator veti revedea continutul cosului si veti putea alege o metoda de plata. La ultimul pas va sunt reafisate toate informatiile privind comanda precum si datele dumneavoastra si adresa de livrare / facturare. Daca toate sunt in ordine apasati butonul faceti comanda si comanda va fi trimisa catre un operator responsabil cu preluarea comenzilor.
Dupa trimiterea comenzii online, veti fi contactat in cel mai scurt timp de un reprezentant Silver Decor pentru a confirma comanda dvs. Va rugam sa asteptati confirmarea noastra inainte de a face plata, pentru a preveni eventualele neconcordante ale stocului produselor afisat pe site si cel real.
Plata produselor
Va oferim mai multe modalitati de plata:
• Plata in avans prin ordin de plata.
• Plata la livrare in numerar pentru persoane fizice si societati comerciale in Bucuresti.
Plata la livrare se face in numerar, in lei, la valoarea din momentul confirmarii telefonice a comenzii, catre comisionarul care efectueaza livrarea.
Pentru comenzi mai mari de 200 RON este necesara achitarea unui avans de cel putin 50% din valoarea comenzii.
Livrarea
Produsele comandate se livreaza in toata tara, printr-o firma specializata de curierat, in functie de modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. la efectuarea comenzii.
Termen de livrare normal-livrarea se va face in maxim 3 zile lucratoare daca produsele sunt pe stoc.
Garantia si returul produselor
Produsele comercializate prin intermediul magazinului nostru sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala, chitanta
Clientul poate returna produsele cumparate, in ambalajul original, in termen de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea
